スパをご利用いただくために
■ご予約について
ご利用の際にはなるべく事前にお時間とトリートメントの種類をご予約ください。
キャンセルご予約のお取り消しは、ご予約時間の24時間前までにお知らせくださいますようお願いいたします。24時間前を過ぎてのお取り消しには50%、12時間前を過ぎてのお取り消しには100%のお取り消し料金を申し受けます。ご予約の際クレジットカード番号を承りますので予めご了承ください。
料金
【税金】 表示料金には5%の消費税が含まれます。
【サービス料】 表示料金に別途10%のサービス料を申し受けます。
※ウイークデイプライスは月曜日から金曜日までの祝祭日を除く平日に適用されます。
※料金、内容は予告なく変更する場合がございますので予めご了承ください。
ご到着時間
スパのレセプションにはトリートメントのご予約時間の1時間前にお越しくださることをお勧めしております。お客さまのご要望を伺った後に、ヒート&ウォーターエリアへご案内いたします。ヴァイタリティプールやサウナなどでトリートメント前にゆったりとした時間をお過ごしください。また、ご予約時間に遅れてご到着された場合、トリートメントの時間は延長できませんのでご了承ください。
年齢制限
スパのご利用は16歳以上の方とさせていただきます。
健康状態
またご予約の際にご体調、アレルギー、既往症、お怪我などについて、また特別なご要望などがあれば詳しくお話しください。
妊娠中のお客さまへ
妊娠のお客さまはお申し出ください。妊娠中のご体調にあわせた特別なトリートメントをご案内いたします。
■ご利用の注意
着衣について
スパ内では、スパでご用意するバスローブにお着替えください。フィットネスセンターをご利用の際は、エクササイズに適した服装でお越しください。お着替えはフィットネスセンターでもご用意しております。
禁止事項
アルコールやタバコ、薬品のご利用は施設内では禁止されておりますのでご了承ください。またスパは安らかにリラックスしてお過ごしいただく場所ですので、他のお客さまのご迷惑にならないよう、携帯電話やポケットベル、PCなどの電源はお切りください。
衛生管理
スパの衛生上、すべての備品はトリートメントごとに殺菌され、消毒されております。
携行品の盗難や紛失について
貴重品はロッカー鍵をかけてご自身で管理していただけますようお願いいたします。携行品の盗難・紛失・損傷などについての責任は負いかねますので、ご了承ください。
事故・怪我について
施設内にて起こったお客さまによる事故や怪我についての責任は負いかねますので予めご了承ください。
■スパ ブティック
ご自宅でもスパのご体験を継続できますよう、トリートメントで使用された商品はすべてスパ内のブティックにてお買い求めいただけます。
商品のお取替えについて
スパでお買いあげいただきました商品は、未開封でお買いあげの日から10日以内にレシートとともにお持ちいただければ、別の商品にお取り替えいたします。返金はいたしかねますのでご了承ください。
■ギフト券のご利用について
プレゼントなどに最適なスパトリートメントのギフト券を販売しております。ご購入いただいたギフト券の払戻し、および換金はいたしかねますのでご了承ください。また、お支払い時にギフト券のご呈示がない場合は、料金を全額お支払いいただくことになります。紛失した場合は無効となり、再発行や払戻しはいたしかねますのでご了承ください。
スパご利用にあたってのご利用規約・注意事項などは、スパ パンフレット(PDF)と、スパ 料金表(PDF)よりご覧いただけます。




